개인정보 보호 약관

구매자의 개인정보 보호

개인 사업자(자연인)인 구매자의 개인정보 보호는 2016년 4월 27일자 유럽 의회 및 이사회(EU) 규정(EU) 2016/679(개인정보 처리와 관련된 자연인의 보호 및 이러한 데이터의 자유로운 이동에 관한 일반개인정보보호법, 이하 GDPR) 에 따라 보장된다. 구매자의 개인정보 처리와 관련된 모든 정보, 그리고 구매자가 갖는 권리와 의무는 개인정보 처리 방침에서 자세히 설명되어 있다.

개인정보 처리 방침

1. 개인정보 처리자

이메일: eurogoodshop@gmail.com
주소: Putimská 5/6, 142 00 Praha 4, Czech Republic

개인정보 처리에 대한 동의/승인

개인정보 주체는 아래와 같은 방법으로 개인정보 처리에 대한 동의를 표현한다:

적극적 동의(체크박스 클릭)
주문 과정에서 “이용약관 및 개인정보 처리에 동의합니다”라는 문구 옆 체크박스를 클릭함으로써, 주체는 이용약관 및 개인정보 보호 방침에 기재된 대로 본인의 개인정보 처리에 대한 명백한 동의 의사를 표한다.
개인정보를 직접 입력하고 전송함으로써 이루어지는 동의
개인정보 주체가 양식을 작성하고 “전송” 버튼을 클릭하면, 해당 페이지에서 안내된 정보에 따라 개인정보가 처리된다는 사실을 인지한 상태에서 동의를 표현하게 된다. 전송된 양식을 통해 운영자가 개인정보 처리를 시작한다는 점을 주체는 이해한다.
개인정보 제공의 필요성
만약 개인정보 주체가 본인의 개인정보를 제공하지 않을 경우, 운영자는 서비스 제공이나 상품 배송을 진행할 수 없다. 이 맥락에서 개인정보는 운영자가 제공하는 특정 서비스나 상품을 이행하기 위해 필수적이다.

2. 처리되는 개인정보

처리자는 구매자가 직접 제공했거나, 주문 처리 과정에서 취득한 개인정보를 처리한다. 처리될 수 있는 정보는 다음과 같다:

이름과 성
거주지 주소 혹은 배송지 주소
이메일 주소
전화번호
결제 정보
주문한 상품 및 서비스 정보
웹사이트 이용 시 IP 주소와 사용자의 행동 정보

3. 개인정보 처리 목적

구매자의 개인정보는 아래의 목적으로 처리된다:

계약 이행
주문 처리, 상품 배송, 청구서 발행, 고객과의 소통 등 계약 이행에 필수적인 업무를 위해 개인정보가 필요하다.
마케팅 목적
고객이 동의한 경우에 한해, 다양한 홍보 메시지와 제안을 발송하기 위해 개인정보를 처리할 수 있다.
서비스 개선
웹사이트에서 구매자가 보여주는 행동 패턴을 분석하여 서비스 품질과 제공 상품을 개선하기 위한 목적으로 활용한다.

4. 개인정보 처리의 법적 근거

개인정보 처리자는 다음과 같은 법적 근거에 따라 데이터를 처리한다:

계약 이행
구매자와 처리자 간의 계약을 이행하기 위해 개인정보 처리가 필수적이다.
법적 의무 준수
회계법 등 관련 법률에 따라 일정 기간 동안 개인정보를 보관해야 할 의무가 있다.
처리자의 정당한 이익
웹사이트 운영과 최적화를 위해 개인정보를 활용할 수 있는 처리자의 정당한 이익이 존재한다.
동의
구매자가 별도의 동의를 제공한 경우(예: 마케팅 목적 등), 해당 범위 내에서 개인정보를 처리한다.

5. 개인정보 수신자

구매자의 개인정보는 아래와 같은 곳에 제공될 수 있다:

배송 서비스 제공업체: 상품 배송을 위해
결제 서비스 제공업체: 결제 처리를 위해
IT 서비스 제공업체: 웹사이트의 관리 및 유지보수를 위해
마케팅 대행사: 구매자가 동의한 경우에 한해 홍보성 메시지 발송 등을 위해

6. 개인정보 보유 기간

개인정보는 계약 이행 및 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 기간 동안만 보관된다. 마케팅 목적으로 처리되는 정보는 구매자가 동의를 철회하기 전까지 보관될 수 있다.

7. 정보 주체의 권리

개인정보 주체는 다음과 같은 권리를 가진다:

개인정보 열람권
처리자가 어떠한 개인정보를 왜 처리하는지 알 권리가 있다.
정정권
부정확하거나 불완전한 개인정보를 수정할 권리가 있다.
삭제권(잊혀질 권리)
더 이상 개인정보가 필요하지 않거나, 동의를 철회한 경우 개인정보 삭제를 요청할 수 있다.
처리 제한권
특정 상황에서 개인정보 처리 제한을 요구할 수 있다.
데이터 이동권
본인의 개인정보를 구조적이고 일반적으로 사용되는 기계가 읽을 수 있는 형태로 받을 권리가 있다.
처리에 대한 이의제기권
직접 마케팅 목적 등으로 개인정보가 처리되는 경우 언제든 이의를 제기할 수 있다.
동의 철회권
동의에 근거해 개인정보가 처리되는 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있다.

8. 개인정보 보호 조치

처리자는 개인정보가 무단 접근, 유실 또는 파괴되지 않도록 적절한 기술적·조직적 조치를 시행하고 있다.

9. 최종 조항

개인정보 처리와 관련하여 질문이나 요청사항이 있을 경우, eurogoodshop@gmail.com로 문의하면 된다.

10. 개인정보 처리 방침의 추가 정보

개인정보 보유 기간

마케팅 목적(뉴스레터 발송): 3년간 보관하거나 동의 철회 시까지
주문 처리: 법적 의무에 따라 최대 10년
회계·세무 목적: 해당 법령에서 정한 기준에 따름

처리되는 개인정보 범위

이름과 성명
이메일
전화번호
주소(주문 시에만)
구매 이력

개인정보 처리 목적

주문 처리 및 고객 지원
마케팅 정보(뉴스레터, 프로모션, 신상품 정보) 발송
웹사이트 사용자 경험 개선을 위한 행동 분석

개인정보 처리의 법적 근거

동의: 마케팅 메시지 발송 등의 사안
계약 이행: 주문 처리 등
정당한 이익: 분석, 서비스 개선, 맞춤형 마케팅

개인정보 접근 권한을 가진 대상

Email (이메일 마케팅)
결제 서비스 제공업체
배송 업체 (주문 배송)
웹사이트 운영에 필요한 IT 및 분석 툴

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